Política del servicio de fotografía

1. Derechos de autor y uso

1.1. Nuestra propiedad creativa: Todas las imágenes producidas por Pacifica Studio son obras originales y siguen siendo nuestra propiedad intelectual conforme a la legislación de derechos de autor de EE. UU.

1.2. Tu licencia personal: Recibes una licencia no exclusiva de uso personal para imprimir, compartir y mostrar tus imágenes con fines no comerciales. Para cualquier uso comercial, podemos acordar por separado las condiciones y tarifas de licencia.

1.3. Marca de agua y metadatos: Las imágenes entregadas pueden incluir una marca de agua discreta o metadatos que identifiquen a Pacifica Studio. Se prohíbe estrictamente la alteración o distribución no autorizada de nuestro trabajo.

2. Reservas, pagos y cancelaciones

2.1. Cambios y cancelaciones:

Cancelaciones del cliente: Avísanos con al menos 1 día de antelación para cambiar la fecha; el anticipo puede aplicarse a una nueva sesión.

Cancelaciones del fotógrafo: Si debemos cancelar por circunstancias imprevistas, te ofreceremos un reembolso completo o la posibilidad de cambiar la fecha sin coste adicional.

2.2. Costes adicionales: Para sesiones fuera de nuestra zona habitual de servicio, pueden aplicarse gastos de viaje y alojamiento. Te explicaremos todos los costes adicionales antes de la sesión para evitar sorpresas.

3. Autorización de imagen, privacidad y protección de datos

3.1. Consentimiento y autorizaciones: Todas las sesiones, incluidas las de menores, requieren una autorización de imagen firmada. Un padre, madre o tutor legal debe estar presente y firmar en nombre del menor.

3.2. Información personal: Utilizamos los datos de reserva y contacto para organizar y prestar los servicios. También podemos comunicar información a proveedores operativos y plataformas publicitarias, como se describe en nuestra Política de privacidad. Escribe a [email protected] para preguntas o solicitudes de privacidad.

3.3. Portafolio y testimonios: Valoramos tu privacidad y queremos mostrar nuestro trabajo solo con tu aprobación clara. Antes de incluir imágenes de tu sesión en el portafolio, el sitio web o materiales promocionales, incluidas redes sociales o campañas de marketing, pediremos tu permiso explícito. Si das tu consentimiento por escrito o verbalmente, podremos utilizar las imágenes aprobadas según lo acordado. Si rechazas expresamente su uso, tus imágenes no se utilizarán con fines promocionales.

4. Responsabilidad, seguridad y edición artística

4.1. Tu seguridad: Aunque tomamos todas las precauciones durante las sesiones, Pacifica Studio no se responsabiliza por lesiones personales, daños materiales o pérdidas que ocurran antes, durante o después de la sesión.

4.2. Entrega digital y copias de seguridad: Las imágenes finales se entregarán de forma segura mediante una galería en línea. Conservamos copias de seguridad durante 24 meses después de la entrega. Avísanos si deseas eliminarlas antes de que termine ese plazo.

4.3. Dirección artística: La edición posterior se realiza según nuestro criterio para preservar la integridad artística. Agradecemos tus comentarios, pero las imágenes finales reflejan nuestra visión creativa.

5. Sesiones infantiles y familiares

5.1. Las familias son bienvenidas: Nos encanta trabajar con familias. En las sesiones con menores, un padre, madre o tutor legal debe estar presente en todo momento.

6. Sesiones al aire libre

6.1. Permisos y tarifas de ubicación: Para sesiones en lugares que requieran permisos, como parques públicos u otros espacios municipales, el cliente es responsable de obtener los permisos necesarios y pagar las tarifas correspondientes.

6.2. Cambios de fecha y clima: Si el clima compromete la seguridad o la calidad de una sesión al aire libre, nos reservamos el derecho a cambiar la fecha sin coste adicional.

7. Conducta del cliente, normas profesionales y finalización de la sesión

7.1. Respeto mutuo: Queremos crear un ambiente acogedor y respetuoso en cada sesión. Esperamos que todos los clientes traten a nuestro equipo con cortesía.

7.2. Conducta disruptiva: Si se produce una conducta disruptiva o agresiva, nos reservamos el derecho a pausar o finalizar la sesión de inmediato. En esos casos no se emitirá un reembolso y podríamos rechazar futuras reservas para mantener un entorno seguro para todos.

7.3. Colaboración profesional: Estamos aquí para colaborar. Si alguna petición entra en conflicto con nuestros criterios creativos o de seguridad, buscaremos contigo una solución aceptable para ambas partes.

8. Condiciones adicionales

8.1. Fuerza mayor: Ante circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales o emergencias de salud pública, las sesiones pueden cambiarse de fecha sin penalización.

8.2. Modificaciones del servicio: Si surgen problemas inesperados, colaboraremos contigo para ajustar el servicio y lograr el mejor resultado posible.

8.3. Resolución de disputas: Intentaremos resolver cualquier problema mediante una mediación amistosa. Si no se alcanza una solución, las disputas se tramitarán ante los tribunales de California.

8.4. Legislación aplicable: Esta política se rige por las leyes del estado de California.

Al reservar una sesión con Pacifica Studio, reconoces que has leído, comprendido y aceptado las condiciones anteriores. Agradecemos tu colaboración y esperamos crear hermosos recuerdos contigo.

Si tienes preguntas o necesitas aclarar alguna condición, escribe a [email protected].